1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) действует в отношении всей информации, которую Общество с ограниченной ответственностью «БАГГЕТА» (далее – Оператор) может получить о пользователях во время использования ими сайта https://baggeta.ru/ (далее – Сайт).
1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами РФ в области защиты персональных данных.
1.3. Использование Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных, указанными в ней. В случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
2. Персональные данные и категории субъектов
2.1. Под персональными данными в настоящей Политике понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (пользователю Сайта).
2.2. В рамках использования Сайта Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователей:
- адрес электронной почты (обратный e‑mail), указываемый пользователем в форме обратной связи;
- текст сообщения, который может содержать персональные данные по усмотрению пользователя;
- данные, автоматически передаваемые при использовании Сайта: IP‑адрес, информация из cookie, данные о браузере, технические характеристики устройства и ПО, дата и время доступа, адрес запрашиваемых страниц, реферер и иная подобная информация.
2.3. Категории субъектов персональных данных:
- посетители Сайта;
- лица, направляющие обращения через форму обратной связи.
3. Цели и правовые основания обработки
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей в следующих целях:
- рассмотрение и обработка обращений, направленных через форму обратной связи на Сайте;
- направление ответов на обращения пользователей по указанному ими адресу электронной почты;
- обеспечение корректной работы Сайта;
- ведение статистики посещаемости Сайта, анализа пользовательской активности, улучшения структуры и содержания Сайта с использованием систем веб‑аналитики (в том числе сервиса Яндекс.Метрика);
- выполнение обязанностей Оператора, установленных законодательством РФ.
3.2. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
- согласие пользователя на обработку его персональных данных, выраженное при отправке формы обратной связи и/или продолжении использования Сайта;
- необходимость исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ.
4. Порядок обработки и сроки хранения данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с использованием средств автоматизации и без таковых, с соблюдением требований законодательства РФ о защите персональных данных.
4.2. Персональные данные пользователей, переданные через форму обратной связи, обрабатываются только в объёме, необходимом для достижения заявленных целей (ответ на обращение, последующее деловое общение, если оно требуется).
4.3. Срок хранения персональных данных определяется целями обработки, а также сроками исковой давности по возможным правоотношениям между пользователем и Оператором. По достижении целей обработки или при отзыве согласия данные подлежат удалению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством.
4.4. Оператор не принимает решения, порождающие юридические последствия для пользователя или иным образом затрагивающие его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.
5. Передача персональных данных третьим лицам
5.1. Оператор может передавать персональные данные пользователей третьим лицам в следующих случаях:
- лицам, обеспечивающим хостинг и техническую поддержку Сайта, при условии соблюдения ими конфиденциальности и требований законодательства о защите персональных данных;
- лицам, предоставляющим Оператору сервисы веб‑аналитики и иные услуги, необходимые для функционирования Сайта, при условии соблюдения требований законодательства о персональных данных;
- в случаях, предусмотренных законодательством РФ (по запросу уполномоченных государственных органов и т.п.).
5.2. Передача персональных данных для целей маркетинга третьим лицам без отдельного согласия пользователя не осуществляется.
6. Использование файлов cookie и Яндекс.Метрики
6.1. Сайт использует файлы cookie, а также сервис веб‑аналитики Яндекс.Метрика, предоставляемый ООО «ЯНДЕКС».
6.2. Файлы cookie представляют собой небольшие фрагменты данных, которые могут сохраняться на устройстве пользователя при посещении Сайта. Cookie позволяют:
- распознавать браузер пользователя;
- сохранять настройки пользователя;
- получать статистику посещаемости и анализировать использование Сайта.
6.3. Яндекс.Метрика автоматически собирает и обрабатывает обезличенные данные о посетителях Сайта (cookie, IP‑адрес, параметры браузера и иные технические сведения) для формирования статистики и анализа работы Сайта. Обработка таких данных осуществляется в соответствии с правилами использования сервиса Яндекс.Метрика.
6.4. Пользователь может самостоятельно ограничить или отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера. Это может повлиять на корректность работы отдельных функций Сайта.
6.5. Продолжая использовать Сайт без изменения настроек браузера, пользователь выражает согласие на использование cookie и сервисов веб‑аналитики на условиях настоящей Политики.
7. Права пользователей
7.1. Пользователь как субъект персональных данных имеет право:
- получать сведения об обработке своих персональных данных Оператором;
- требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными либо не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отзывать своё согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
7.2. Для реализации своих прав пользователь может направить Оператору письменный запрос по контактам, указанным в разделе 9 настоящей Политики, с указанием ФИО (при наличии), контактных данных и описанием сути требования.
8. Меры по защите персональных данных
8.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий третьих лиц.
8.2. К таким мерам относятся, в том числе:
- использование антивирусных средств и средств защиты информации;
- использование защищённого протокола передачи данных (HTTPS);
- ограничение доступа к персональным данным сотрудников и третьих лиц, не имеющих права доступа к таким сведениям;
- регулярное резервное копирование и контроль целостности систем.
9. Контактная информация Оператора
9.1. По вопросам, связанным с обработкой и защитой персональных данных, пользователь может обратиться к Оператору:
- по электронной почте: main@baggeta.ru;
- по почтовому адресу: 652715, г.Киселевск, а/я 1, ООО «БАГГЕТА»).
9.2. В обращении рекомендуется указать ФИО (при наличии), контактные данные и описание сути запроса/требования.
10. Изменение Политики
10.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений указывается дата последнего обновления в актуальной редакции.
10.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
10.3. Рекомендуется регулярно знакомиться с текстом Политики для отслеживания изменений.